Vous avez perdu votre iPhone ou vous l'êtes fait voler ?
Tout pour Phone vous explique la démarche à suivre.
Grâce aux fonctionnalités Apple, vous avez la possibilité de le localiser, le bloquer ou effacer vos données à distance, voici comment faire.
Première étape : localiser l'iPhone perdu ou volé
Si vous avez un autre appareil Apple, vous pouvez vous connecter à l'application "Localiser" ou vous connecter à votre compte sur le site icloud.com/find.
- Ouvrir l'application "Localiser"
- Allez dans l'onglet "Appareils"
- Sélectionnez l'appareil recherché parmi tous vos appareils
- L'iPhone s'affiche sur la carte de localisation
Si vous ne voyez pas votre iPhone sur la carte, c'est que vous n'avez sûrement pas activé la fonctionnalité "Localiser".
NB : Pour activer "Localiser" dans votre iPhone, allez dans "Réglages" > Votre nom > "Localiser"
- Si vous voulez partager votre position avec les membres de votre famille, activez "Partager ma position"
- Allez ensuite dans "Localiser mon iPhone"
- Si vous activez "Localiser mon iPhone" alors, vous pourrez le localiser, le verrouiller ou l'effacer à distance
- Si vous activez "Réseau Localiser" alors, vous pourrez localiser votre iPhone même s'il est éteint
- Si vous activez "Envoyer la dernière position" votre iPhone enverra sa dernière position automatiquement lorsqu'il aura atteint un niveau de batterie critique
Une fois que vous avez sélectionné l'iPhone perdu dans l'application "Localiser" vous avez plusieurs possibilités :
- Faire émettre un son à l'appareil perdu si vous pensez qu'il n'est pas loin > Allez dans "Émettre un son"
- Obtenir l'itinéraire jusqu'à votre iPhone perdu > Allez dans "Itinéraire". Ce dernier s'ouvre dans "Plan".
Deuxième étape : marquer votre iPhone comme perdu
Vous avez la possibilité de marquer votre iPhone comme étant perdu via l'application "Localiser" :
- Allez dans l'appareil perdu
- Descendez puis, appuyez sur "Activer" dans "Marquer comme perdu" cela permet d'afficher sur votre iPhone qu'il est perdu de manière à ce que, si une personne le retrouve, elle sache où appeler.
Troisième étape : effacer votre iPhone à distance
Si vous êtes sûrs de ne pas retrouver votre iPhone ou que vous souhaitez, pour X raisons, effacer les données qu'il contient, alors vous pouvez l'effacer à distance.
Attention : une fois l'iPhone effacé, vous ne pourrez plus récupérer vos données ni le localiser. Assurez-vous de faire régulièrement des sauvegardes iCloud de votre appareil pour récupérer vos photos, vos contacts, etc.
- Allez dans l'application "Localiser" puis dans l'appareil à effacer
- Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur "Effacer cet appareil"
- Sélectionnez "Effacer cet iPhone"